ペンギンモバイル(一般社団法人日本自由化事業協会)から、申し込みから7日〜14営業日後にSIMカードがご自宅へ届きます。 下記を参考にして、SIMロック解除及びAPN設定を行ってください。

SIMロック解除方法

格安SIMに乗り換えるためには、SIMロックの解除が必要です。
各大手キャリアのショップに行けばSIMロック解除を行って頂けます。事務手数料は3,000円(税抜)が目安です。

ご自身にてオンラインにてSIMロック解除すれば無料ですので、各キャリア毎に下記ボタンをクリックした先の手順に従って手続きをしてください。
※キャリア解約後はショップにて有料でのみロック可能となるので注意してください。




APN設定方法

SIMカードは端末の設定画面で「APN」という接続情報を入力することで、通信サービスが利用できるようになります。同封されている「SIMカードの取り付け方法」と「APN 設定」を参照し「APN設定」を完了させてください。

※ポケット Wi-Fi の場合は、ポケット Wi-Fi の取扱説明書に準じて「APN設定」を行ってくだ さい。



MNP の場合(電話番号引き継ぎ)

SIMカード到着時、同封されている「書類送付のご案内」に記載されている「MNP開通日時」に回線が切り替わります。ご利用される端末が同一の場合、圏外になりましたら「SIM」と「APN」の変更をしてください。

【MNP予約番号の取得方法】

主な携帯電話会社のMNP予約番号取得方法を確認する
NTT docomo
・携帯電話 151
・一般電話 0120-800-000
・iモード iモード i-menu>料金&お申し込み・設定>ドコモeサイトTOP
・PCサイト pc My docomo(www.mydocomo.com)

au/沖縄セルラー
・携帯電話 0077-75470
・一般電話 0077-75470
・EZ web ez web TOP>My au(auお客さまサポート)>申し込む/変更する>携帯電話番号ポータビリティ(MNP)

ソフトバンクモバイル
・携帯電話 *5533
・一般電話 0800-100-5533
・Yahoo!ケータイ TOP>My SoftBank>各種変更手続き

ディズニー・モバイル・オン・ソフトバンク
・携帯電話 *5533
・一般電話 0800-100-5533
・disney web TOP>設定・申込>各種変更手続き

15 分かけ放題をお申し込みの場合、記載されている 15 分かけ放題開始日からご利用可能です。

専用アプリをダウンロードしてお待ちください。尚、15 分かけ放題開始日になっていなくてもアプリから、もしくは電話番号の先頭に「0063」を付けて発信ができればご利用できます。

その他ご不明な点は、社団の営業時間内に端末設定のお問合せ先 052-784-6322 (営業時間:平日 10:00~18:00)にお電話して下さい。

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